Direito de arrependimento

Compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Produtos de uso íntimo

Por questões de higiene e segurança, só aceitamos devolução de produtos lacrados, sem sinais de uso e na embalagem original.

Produto com defeito

Se o produto apresentar defeito, você tem até 90 dias após o recebimento para solicitar a troca (produtos duráveis).

Como solicitar

• Fale com a gente pelo WhatsApp.
• Informe o número do pedido e o motivo da solicitação.
• Enviaremos as instruções de postagem e acompanharemos todo o processo.